هدف از تدوين اين مقاله آشنا نمودن علاقمندان با مفاهيم مقدماتي نظريه صف بندي و ايجاد انگيزه براي توسعه اين شاخه از آمار در دانشگاهها و كاربردهاي آن در مراكز توليدي، خدماتي، پزشكي، و غيره مي باشد
توصيفگر فارسي
نظريه صف , سامانه , سامانه پايا , سامانه زيان , زمان سرويس , طرح ورود